19.12.2022
Actualité
Votre espace client en ligne

Exit les échanges de mails interminables...tout sera désormais enregistré au sein de votre espace client en ligne! 

A commencer par votre contrat (que vous pourrez très prochainement signer par voie numérique)!

Vous pourrez ensuite ouvrir un accès "participant" à chaque pré-inscrit au voyage, lequel pourra s'enregistrer de façon autonome (rooming list, chargement des passeports..) et recevoir tous les documents de voyage & infos nécessaires par mail!

 

 

Parmi les autres fonctionnalités : 

* Téléchargement des factures et reçus de paiement 

* Enregistrement des infos propres au groupe : logo, rooming list, passeports, particularités participants (mobilité réduite, régimes spéciaux...)

* Accès rétro-planning : retrouvez toutes les deadlines pour mieux anticiper la préparation du voyage

Gestion (déléguée ou non) des participants. Vous avez le choix: soit vous gardez la main sur la rooming, etc...soit vous autonomisez vos participants! Ils peuvent tout faire seuls : vosu n'aurez qu'à enregistrer leur adresse mail à l'inscription!

 

Communication avec les participants par mail à chaque fois qu'un nouveau doc est disponible : convocation, programme, contacts utiles, numéros assurance, infos pratiques, charte éthique du voyageur...

Questionnaire de satisfaction en ligne mis à dispo : vous le savez, c'est important pour nous d'avoir l'avis des participants! Et nous pouvons bien entendu vous transmettre les rapports d'enquête. Encore une tâche en moins pour vous!

 

Exit aussi le papier puisque tout sera numérisé : programme, convocation aéroport, assurance, questionnaire de satisfaction...

Comme dirait un certain Jamel :


Ne restera plus que le paiement en ligne qui est dans les tuyaux pour 2023-24 ;-)

On dit merci qui? 

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